Reklamačný Poriadok Vzor

V tejto sekcii nájdete dve možnosti pre Reklamačný Poriadok Vzor. Môžete si zvoliť zobrazenie vzoru alebo ho vyplniť priamo na našej online platforme:




Reklamačný Poriadok Vzor (1)
Medzi:
[Meno reklamujúceho]
[Adresa reklamujúceho]
[Telefón reklamujúceho]
[E-mail reklamujúceho]
Právny zástupca:
[Meno právneho zástupcu]
[Adresa právneho zástupcu]
Úvod:
Tento reklamačný poriadok stanovuje podmienky a postupy pre podávanie reklamácií, ako aj ich vybavovanie medzi zúčastnenými stranami.
Článok 1: Predmet reklamácie
Reklamácia môže byť podaná na následujúce produkty alebo služby: [vymenovať produkty/služby].
Článok 2: Podmienky podania reklamácie
Reklamáciu je možné podať:
a) Osobne na adrese [Adresa];
b) Písomne na adresu [Adresa];
c) Elektronicky na e-mail [E-mail].
Článok 3: Doba na vybavenie reklamácie
Reklamácia bude vybavená do 30 dní od jej doručenia, pokiaľ nebude dohodnuté inak.
Článok 4: Povinnosti reklamujúceho
Reklamujúci je povinný:
a) Poskytnúť všetky potrebné informácie k reklamácii;
b) Predložiť doklad o zakúpení tovaru/služby;
Článok 5: Zrušenie reklamácie
Reklamáciu je možné zrušiť písomne alebo ústne pred jej vybavením, pričom poistne platí, že zrušenie musí byť potvrdené druhej strane.
Článok 6: Záverečné ustanovenia
Tento reklamačný poriadok môže byť menený alebo doplnený na základe písomnej dohody oboch strán. V prípade sporu je kompetentný súd v [Mesto].
Vyhotovené v [Mesto], [Dátum].
S pozdravom,
[Podpis reklamujúceho]
[Meno reklamujúceho]
[Podpis právneho zástupcu]
[Meno právneho zástupcu]
Reklamačný Poriadok Vzor (2)
Medzi:
[Meno reklamujúceho]
[Adresa reklamujúceho]
[Telefón reklamujúceho]
[E-mail reklamujúceho]
Právny zástupca:
[Meno právneho zástupcu]
[Adresa právneho zástupcu]
Úvod:
Tento dokument upravuje pravidlá pre podávanie reklamácií a ich vybavovanie, čím chránime práva a záujmy zákazníkov.
Článok 1: Rozsah reklamačného poriadku
Reklamačný poriadok sa vzťahuje na všetky produkty a služby ponúkané spoločnosťou.
Článok 2: Spôsob podania reklamácie
Reklamáciu je možné podať nasledovne:
a) Osobne na predajnej pobočke;
b) Písmom zaslaním na adresu firmy;
c) Elektronicky cez online formulár na webovej stránke.
Článok 3: Odpoveď na reklamáciu
Na všetky reklamácie bude odpovedané priebežne, maximálne do 14 dní od doručenia reklamácie.
Článok 4: Práva a povinnosti zúčastnených
Zúčastnené strany sa zaväzujú spolupracovať pri vybavovaní reklamácie a zaisťovať si vzájomné informácie.
Článok 5: Záverečné ustanovenia
Tento reklamačný poriadok je účinný od [Dátum] a môže byť aktualizovaný z dôvodu legislatívnych alebo organizačných zmien.
Vyhotovené v [Mesto], [Dátum].
S pozdravom,
[Podpis reklamujúceho]
[Meno reklamujúceho]
[Podpis právneho zástupcu]
[Meno právneho zástupcu]

Prosím, vyplňte formulár nižšie na vytvorenie Reklamačný Poriadok Vzor. Všetky polia musia byť vyplnené, aby sa zabezpečilo jasné a úplné vypracovanie poriadku. Poskytujeme príklady, ktoré vás budú sprevádzať každým krokom.

Reklamačný Poriadok Vzor

1. Údaje spoločnosti


2. Údaje zákazníka


3. Predmet reklamácie

4. Dátum zakúpenia

5. Dátum nahlásenia reklamácie

6. Popis reklamácie

7. Žiadosti zákazníka

8. Dokumentácia k reklamácii

9. Spôsob vybavenia reklamácie

10. Podmienky reklamácie

11. Vyhlásenie a podpis



PDF


WORD



Reklamačný Poriadok Vzor